Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť Čaj & Kľud s.r.o. (ďalej len "my", "nás" alebo "naša") prevádzkuje webovú stránku rewupu-togaxo.sbs (ďalej len "Služba").

Táto stránka vás informuje o našich zásadách týkajúcich sa zhromažďovania, používania a zverejňovania osobných údajov pri používaní našej Služby a o možnostiach, ktoré ste s týmito údajmi spojili.

Vaše osobné údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie Služby. Používaním Služby súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií v súlade s týmito zásadami. Ak nie je v týchto Zásadách ochrany osobných údajov definované inak, pojmy použité v týchto Zásadách ochrany osobných údajov majú rovnaký význam ako v našich Podmienkach používania.

2. Zhromažďovanie a používanie informácií

Zhromažďujeme rôzne typy informácií na rôzne účely, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať našu Službu.

Typy zhromažďovaných údajov

Osobné údaje

Pri používaní našej Služby vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré je možné použiť na kontaktovanie alebo identifikáciu vás ("Osobné údaje"). Osobne identifikovateľné informácie môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• Adresu (pre doručenie)
• Cookies a údaje o používaní

Údaje o používaní

Môžeme tiež zbierať informácie o tom, ako je Služba prístupná a používaná ("Údaje o používaní"). Tieto údaje o používaní môžu zahŕňať informácie, ako je adresa internetového protokolu vášho počítača (napr. IP adresa), typ prehliadača, verzia prehliadača, stránky našej Služby, ktoré navštívite, čas a dátum vašej návštevy, čas strávený na týchto stránkach, jedinečné identifikátory zariadení a ďalšie diagnostické údaje.

3. Používanie údajov

Čaj & Kľud s.r.o. používa zhromaždené údaje na rôzne účely:

• Na poskytovanie a udržiavanie našej Služby
• Na upozornenie na zmeny našej Služby
• Na umožnenie účasti na interaktívnych funkciách našej Služby, keď sa rozhodnete
• Na poskytovanie starostlivosti a podpory zákazníkom
• Na poskytovanie analýz alebo cenných informácií, aby sme mohli zlepšiť Službu
• Na monitorovanie používania Služby
• Na zisťovanie, prevenciu a riešenie technických problémov
• Na plnenie našich záväzkov a presadzovanie našich práv vyplývajúcich z akýchkoľvek zmlúv uzatvorených medzi vami a nami, vrátane pre účely fakturácie a zberu

4. Uchovávanie údajov

Čaj & Kľud s.r.o. bude uchovávať vaše osobné údaje iba tak dlho, ako je to potrebné na účely stanovené v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu potrebnom na plnenie našich právnych záväzkov (napríklad ak sme povinní uchovávať vaše údaje v súlade s príslušnými zákonmi), riešenie sporov a presadzovanie našich právnych dohôd a zásad.

Čaj & Kľud s.r.o. bude tiež uchovávať údaje o používaní na účely internej analýzy. Údaje o používaní sa vo všeobecnosti uchovávajú kratšiu dobu, okrem prípadov, keď sa tieto údaje používajú na posilnenie bezpečnosti alebo na zlepšenie funkčnosti našej Služby, alebo sme právne povinní uchovávať tieto údaje dlhšie.

5. Prenos údajov

Vaše informácie, vrátane osobných údajov, môžu byť prenášané a uchovávané na počítačoch umiestnených mimo vášho štátu, provincie, krajiny alebo inej vládnej jurisdikcie, kde sa zákony o ochrane údajov môžu líšiť od zákonov vo vašej jurisdikcii.

Ak sa nachádzate mimo Slovenska a rozhodnete sa poskytnúť nám informácie, upozorňujeme, že údaje, vrátane osobných údajov, prenášame na Slovensko a spracovávame ich tam.

Váš súhlas s týmito Zásadami ochrany osobných údajov, po ktorom nasleduje predloženie takýchto informácií, predstavuje váš súhlas s týmto prenosom.

Čaj & Kľud s.r.o. podnikne všetky primerané kroky, aby zabezpečila, že vaše údaje sa spracúvajú bezpečne a v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov a že sa neuskutoční žiadny prenos vašich osobných údajov organizácii alebo krajine, pokiaľ neexistujú primerané kontroly vrátane bezpečnosti vašich údajov a iných osobných informácií.

6. Zverejnenie údajov

Právne požiadavky

Čaj & Kľud s.r.o. môže zverejniť vaše osobné údaje v dobrej viere, že takéto konanie je potrebné na:

• Dodržiavanie zákonnej povinnosti
• Ochranu a obranu práv alebo majetku spoločnosti Čaj & Kľud s.r.o.
• Predchádzanie alebo vyšetrovanie možného protiprávneho konania v súvislosti so Službou
• Ochranu osobnej bezpečnosti používateľov Služby alebo verejnosti
• Ochrana pred právnou zodpovednosťou

7. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo metóda elektronického ukladania nie je 100% bezpečná. Zatiaľ čo sa snažíme používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.

8. Vaše práva na ochranu údajov podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR)

Ak ste obyvateľom Európskej únie (EÚ) a Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), máte určité práva na ochranu údajov.

Čaj & Kľud s.r.o. sa snaží prijať primerané kroky, aby vám umožnila opraviť, zmeniť, vymazať alebo obmedziť používanie vašich osobných údajov.

Ak chcete byť informovaní, aké osobné údaje o vás máme, a ak chcete, aby boli odstránené z našich systémov, kontaktujte nás.

Za určitých okolností máte nasledujúce práva na ochranu údajov:

• Právo na prístup, aktualizáciu alebo vymazanie informácií, ktoré o vás máme. Vždy keď je to možné, môžete pristupovať, aktualizovať alebo požadovať vymazanie svojich osobných údajov priamo v časti s nastaveniami svojho účtu. Ak nemôžete vykonávať tieto akcie sami, kontaktujte nás, aby sme vám pomohli.
• Právo na opravu. Máte právo na opravu svojich informácií, ak sú tieto informácie nepresné alebo neúplné.
• Právo namietať. Máte právo namietať proti nášmu spracovaniu vašich osobných údajov.
• Právo na obmedzenie. Máte právo požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných informácií.
• Právo na prenosnosť údajov. Máte právo dostať kópiu vašich osobných údajov v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom a bežne používanom formáte.
• Právo na odvolanie súhlasu. Máte tiež právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas, ak Čaj & Kľud s.r.o. spolieha na váš súhlas so spracovaním vašich osobných údajov.

Upozorňujeme, že vás môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti predtým, ako budeme reagovať na takéto žiadosti.

Máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu údajov týkajúcu sa nášho zhromažďovania a používania vašich osobných údajov. Pre viac informácií kontaktujte svoj miestny úrad na ochranu údajov v EHP.

9. Poskytovatelia služieb

Môžeme zamestnávať spoločnosti a jednotlivcov tretích strán, aby uľahčili našu Službu ("Poskytovatelia služieb"), poskytovali Službu v našom mene, vykonávali služby súvisiace so Službou alebo nám pomáhali analyzovať, ako sa naša Služba používa.

Tieto tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom iba na vykonávanie týchto úloh v našom mene a sú povinné nezverejňovať ani používať ich na žiadny iný účel.

10. Odkazy na iné stránky

Naša Služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Ak kliknete na odkaz tretej strany, budete presmerovaní na stránku tejto tretej strany. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prečítali Zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.

Nemáme kontrolu nad a nepreberáme žiadnu zodpovednosť za obsah, zásady ochrany osobných údajov alebo postupy akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán.

11. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Môžeme aktualizovať naše Zásady ochrany osobných údajov z času na čas. Budeme vás informovať o akýchkoľvek zmenách zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke.

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto Zásady ochrany osobných údajov, či nedošlo k zmenám. Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov sú účinné, keď sú zverejnené na tejto stránke.

12. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

• E-mailom: info@rewupu-togaxo.sbs
• Telefonicky: +421 9 34 52 87 61
• Poštou: Čaj & Kľud s.r.o., Bratislavská 17, 841 08 Bratislava, Slovensko